相手の本音を引き出す会話の正解
内容紹介
「それ、こうしたらいいんじゃない？」アドバイスをしたつもりが、「共感が欲しかった」と言われてしまう。その原因は話の内容ではなく、会話の種類のズレにあった。「伝わる会話」とは何か？ NASAの採用面接からSNS炎上まであらゆる会話を科学で解明
「それ、こうしたらいいんじゃない？」アドバイスをしたつもりが、「共感が欲しかった」と言われてしまう。その原因は話の内容ではなく、会話の種類のズレにあった。「伝わる会話」とは何か？ NASAの採用面接からSNS炎上まであらゆる会話を科学で解明